OkyBet গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

OkyBet আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।

২. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ হয়

OkyBet নিচের পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যা পূরণ করেন।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়া: পরিচয় নিশ্চিত করতে জমা দেওয়া কাগজপত্র।
• লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।
• ব্রাউজার ও অ্যাপ কুকি: পেজ পরিদর্শনের সময় সংগৃহীত সেশন ও পছন্দ তথ্য।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে কথোপকথনের রেকর্ড।

৩. কেন আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি

OkyBet শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, নিরাপত্তা যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার, আপডেট ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক বেটিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করে সহায়তা প্রদান।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

OkyBet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে — OkyBet আইন মেনে চলতে বাধ্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

OkyBet আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

৬. কুকি ব্যবহার

OkyBet ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। নিচে আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:

* ব্রাউজার বন্ধ করলে কুকি পছন্দ রিসেট হতে পারে। স্থায়ী পছন্দের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

৭. আপনার অধিকার

OkyBet আপনাকে নিজের ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিতে বিশ্বাস করে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

• দেখার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: নিজের ডেটা কপি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে বের হতে পারবেন।

৮. নাবালকদের সুরক্ষা

OkyBet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা দেয় না। নাবালক সুরক্ষায় আমাদের পদক্ষেপ:

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সব লেনদেন বাতিল করা হয়।
• আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক OkyBet ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@okybet.ws-এ জানান।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

OkyBet-এর পেমেন্ট পেজ বা সাপোর্ট সিস্টেমে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

OkyBet এই তৃতীয় পক্ষগুলোর তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করে না। তাই তাদের পেজে যাওয়ার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

OkyBet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা দেখা যাবে।
• পরিবর্তনের পর OkyBet ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
• পুরনো সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধে পাওয়া যাবে।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: